便利：指能够顺利地进行某件事情的状态。
你有没有想过，为什么7-Eleven的基本杂货和洗漱用品收费这么高？或者为什么像Coles和Woolworths这样的超市有时会在里面设有外卖食品店？或者代客泊车如何成为一门有利可图的生意？答案很简单，就是方便。
方便是我们愿意在自动售货机上花4美元（四美元！）买一小瓶水的原因。这也是我们在主题公园花钱走快车道的唯一合理理由。对消费者来说，便利性一直都很有价值，但现在企业比以往任何时候都要适应消费者的需求，并利用便利性溢价--因为他们的产品不那么难以获得和使用，所以可以多收一点钱。
每年的这个时候，方便是一个特别贴切的话题。当我们都感受到蠢蠢欲动的季节临近时，能够方便、轻松地买到自己需要（想要）的东西就变得越来越有吸引力。需要购买圣诞礼物吗？在网上，穿着睡衣在家就能完成。想寻找假日期间与朋友和家人见面的地方？穿着睡衣在家里用谷歌搜索吧。想比较度假的航班吗？穿着睡衣在家里就可以查看Webjet。
便利性溢价不仅仅是在网上看东西，在家里穿着睡衣。随着便利性趋势的发展，各种企业都在尝试让他们的产品更容易获得和使用。以下是我们最喜欢的5家。
绿色新闻
图片由绿色新闻Instagram（@greenpress.co）提供。
要吃得健康并不总是那么容易，纯粹是因为要花时间和精力去做健康的饭菜，然后再进行清理。Green Press将美味的沙拉、冷榨果汁、巴西莓碗和更多的东西直接送到您的家门口，解决了吃得干净的问题。只需在上午11:30之前下单，他们会在下午1点前将其送到墨尔本"免费电车"区域内的任何地方。太简单了。
Dashlocker
图片由Enthasis设计集团提供
来自纽约的Dashlocker是一个全方位的储物柜，可以满足你的所有需求。你可以在一天中的任何时候，把你的西服干洗、衣服洗衣、鞋子擦鞋放在Dashlocker里，它们就会干净（或闪亮）地回来。你甚至可以把邮件寄到储物柜里!不过方便的地方还不止于此，你可以通过点击按钮在线免费注册Dashlocker。
虛擬商店
图片由5minutemarketing.com提供。
Tesco的韩国分部Homeplus利用虚拟商店来消除买菜的麻烦。这些虚拟商店设置在火车站的墙壁上，顾客可以在下班回家的路上使用智能手机快速挑选杂货。当他们到家时，他们购买的商品已经在等着他们了。
你好，Alfred
图片提供：helloalfred.com
你好阿尔弗雷德是一个管家，是为那些不是肮脏的富人，但仍然追求不用动手指的奢侈的人准备的。你的私人"阿尔弗雷德"会替你写好的差事清单，让你腾出更多时间去做你喜欢的事情。Hello Alfred甚至宣称，你越是使用这项服务，你的'Alfred'就越能预知你需要什么，什么时候需要。
枫树
图片由《NEW YORK杂志》提供
Maple本质上是一种美食餐点的送餐服务。它目前只对纽约人开放，他们可以从每天变化的菜单中选择餐点，由与Maple合作的纽约最好的厨师突发奇想。这项服务就是要把餐厅品质的食物带到你的家里，而不需要费尽心思去城下的高级餐厅订桌。
很多真正能体现便利性的产品和服务，作为创造消费者价值的手段，都是在海外开发的，而且只有在海外才能买到；现在时机已经成熟，澳大利亚的公司应该效仿Green Press的做法，开始开发让澳大利亚人生活更方便的产品。