墨尔本Servants社区住房
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人性。
自1986年以来，SERVANTS一直在不懈努力，为墨尔本东部Boroondara市面临无家可归风险的人们提供安全、舒适和负担得起的住房。他们目前管理四所房屋，约有100名居民将这些社区住房称之为“家”。
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背景介绍
从一开始，SERVANTS就致力于为人们提供更多的服务，而不仅仅是为人们提供一个藏身之处，他们希望创造有意义的人与人之间的关系，使居民、志愿者和更广泛的社区受益。SERVANTS经验模式的一个特点是他们的住家经理，住家经理们为住户提供重要的人际关系--有时甚至是像一杯茶和聊天这样简单的事情。
他们的次要目标是围绕无家可归、吸毒和精神疾病等问题，更广泛地改善社区参与和教育。用他们自己的话说，他们的使命是创造 "一个充满关爱、真诚和慷慨的社区，致力于促进尊重、尊严、希望和机会"。
Servants与BrandWorks公司接洽，需要为其开发一个全新的、焕然一新的品牌形象、表达方式和数字形象--这将以新网站为核心。这将成为他们下一阶段发展的基础，因为他们要在未来5-10年内扩大并发展他们的社区。
挑战
Servants现有的品牌形象是由公司内部开发的，多年来一直服务良好，但由于没有总体的品牌战略和明确的方向，已经开始出现问题。我们的主要目标之一是尊重现有的品牌，并创建一个干净、现代和新鲜的新形象--但仍然是明确无误的Servants品牌。
另一个挑战在于新品牌的目标受众。鉴于 "Servant品牌 "的独特地位，他们的宣传品和营销材料需要让居民、志愿者、捐助者、利益相关者和当地社区同样感到舒适和容易接受。受众的广泛性意味着品牌形象需要灵活、适应性强且易于推广。
解决方案
从我们的第一次简报开始，同样的关键价值就一再出现--社区、尊重、尊严、希望和机会。我们以这些支柱为核心，为Servants建立了新的品牌，并把关注放在“人”本身--构成Servants社区的人--他们是有血有肉的人，而不是砖头和实体建筑。摄影在该品牌中发挥了巨大的作用，其图像是坦率的、真实的和对生活的肯定。
调色板以深海军蓝为基调--向以前的品牌致敬。它干净、专业，并与米白色相平衡，提供温暖和熟悉感。从这里开始，二级的配色的分支是一些明亮、乐观的色调，可以单独使用，也可以组合起来，创造一个极其灵活的解决方案。
二级的视觉系统再次聚焦于“沟通”，其特点是一个边框的装置，其灵感来自于表示连接的语音气泡和线条插图。
随着新品牌的最终确定，注意力转向了新的Servants网站，该网站从头开始建设，重点是使重要信息尽可能清晰和容易获取。同样，由于Servants受众的性质，本网站需要满足不同类型的用户，寻找不同的东西。
该网站简洁、优雅、反应迅速，使用品牌调色板和次要元素来组织整个网站的部分和内容。潜在的租户可以很容易地找到关于住房的关键信息并提出申请。同时，其他访问者可以很容易地找到更多关于Servants的工作，获得关于志愿服务机会的信息，或进行捐赠。
有了新的品牌和网站，"仆人 "现在处于理想的位置，可以在未来10年和未来，在Boroondara发展、扩大并帮助更多的人。进一步阅读：ABC新闻的文章
ABC新闻：仆人社区住房的文章。发表于30.1.22